Przejdź do treści

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Jak przetwarzamy dane na business-synergy.net

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Business Synergy Sylwia Majer, ul. Wręczycka 94, 42-130 Nowa Szarlejka, NIP 5742007135, REGON 543530619. Kontakt: info@business-synergy.net.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

Przetwarzamy dane przekazane w formularzu lub korespondencji, w szczególności imię i nazwisko, dane firmy, dane kontaktowe oraz treść zapytania:

  • w celu odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia komunikacji — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  • w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • w celu realizacji obowiązków księgowych, podatkowych lub innych obowiązków prawnych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • w celu przesyłania informacji marketingowych — wyłącznie, gdy istnieje wymagana podstawa i zgoda na wybrany kanał komunikacji.

Nie należy przekazywać przez formularz danych osobowych pracowników, dokumentów kadrowych i płacowych, danych o zdrowiu ani numerów PESEL. Bezpieczny sposób wymiany dokumentów ustalamy dopiero po zawarciu współpracy.

3. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymywać podmioty świadczące na naszą rzecz hosting, pocztę elektroniczną, utrzymanie strony, obsługę IT oraz profesjonalne wsparcie, wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji celu i na podstawie właściwych umów. Dane nie są sprzedawane.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy ani organizacjom międzynarodowym.

5. Okres przechowywania

Zapytania, które nie prowadzą do współpracy, przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi kontaktu, nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dalsze przechowywanie jest potrzebne do ochrony roszczeń. Dane związane z umową i rozliczeniami przechowujemy przez okres wynikający z przepisów oraz przedawnienia roszczeń. Dane marketingowe przetwarzamy do wycofania zgody lub skutecznego sprzeciwu.

6. Prawa osoby

Przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych — gdy ma zastosowanie — oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Można także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dobrowolność danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są potrzebne, aby odpowiedzieć na zapytanie lub przygotować ofertę.

8. Automatyczne decyzje

Dane z formularza nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka. Formularze z tego pakietu wysyłają treść e-mailem i nie zapisują zgłoszeń w bazie WordPressa. Bezpieczeństwo zależy również od prawidłowej konfiguracji hostingu, HTTPS, kont pocztowych, kopii zapasowych i aktualizacji.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania strony, zakres usług lub przepisy. Data ostatniej aktualizacji: 31.07.2026 r.

Ochrona danych

Polityka prywatności

Jak przetwarzamy dane przekazywane przez business-synergy.net, formularze i korespondencję. Aktualizacja: 21.10.2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Business Synergy Sylwia Majer, ul. Wręczycka 94, 42-130 Nowa Szarlejka, NIP 5742007135, REGON 543530619. Kontakt w sprawach danych: info@business-synergy.net.

2. Dane, cele i podstawy przetwarzania

Przetwarzamy przekazane nam imię lub imię i nazwisko, dane kontaktowe, dobrowolnie podane dane firmy oraz treść zapytania i odpowiedzi ankiety. W celu ochrony serwisu przetwarzamy również niezbędne dane techniczne połączenia i informacje o próbach nadużyć, w tym adres IP lub jego skrót.

  • Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty i komunikacja z przedstawicielami firm — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym uzasadnionym interesem jest obsługa korespondencji i relacji biznesowych.
  • Działania przed zawarciem umowy na żądanie osoby, która ma być jej stroną, oraz wykonanie takiej umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Obowiązki księgowe, podatkowe i inne obowiązki wynikające z przepisów — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz ochrona formularzy i serwisu przed nadużyciami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Przyszły marketing — tylko przy odpowiedniej podstawie przetwarzania i wymaganej zgodzie na dany kanał komunikacji. Samo wysłanie zapytania nie jest taką zgodą.

Nie przekazuj przez formularz dokumentacji pracowników, list płac, danych o zdrowiu ani numerów PESEL. Zasady bezpiecznej wymiany dokumentów i powierzenia danych w ramach obsługi klienta ustalamy odrębnie.

3. Obsługa zapytań i odbiorcy danych

Zapytania z formularzy są zapisywane w prywatnym systemie BSManager działającym w środowisku WordPress i udostępniane uprawnionym osobom obsługującym kontakt. System tworzy historię zapytania oraz zadanie odpowiedzi. Powiadomienie może zostać przesłane także pocztą elektroniczną. Przy wyłączonym połączeniu z CRM formularz korzysta z wysyłki e-mail.

Dane mogą otrzymywać dostawcy hostingu, poczty, utrzymania strony i obsługi IT oraz podmioty zapewniające niezbędne wsparcie profesjonalne, w zakresie potrzebnym do realizacji celu i na właściwej podstawie. Dane nie są sprzedawane.

4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy ani organizacjom międzynarodowym.

5. Okres przechowywania

Zapytania, które nie prowadzą do współpracy, przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi kontaktu, nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dalsze przechowywanie jest potrzebne do ochrony roszczeń. Dane dotyczące umowy i rozliczeń przechowujemy przez okres wynikający z przepisów i przedawnienia roszczeń. Dane marketingowe przetwarzamy do wycofania zgody lub skutecznego sprzeciwu, stosownie do podstawy przetwarzania.

Dane techniczne i informacje o nadużyciach przechowujemy przez czas niezbędny do ochrony serwisu i wyjaśnienia zdarzeń. Kopie zapasowe podlegają ustalonemu cyklowi nadpisywania; nie służą do dalszego wykorzystywania usuniętych zapytań.

6. Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz skorzystać z prawa przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki jego stosowania. Masz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, a wobec marketingu bezpośredniego — w każdym czasie.

Jeżeli podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aby skorzystać z praw, napisz na info@business-synergy.net.

7. Dobrowolność danych

Podanie danych jest dobrowolne. Imię, prawidłowy adres e-mail, temat i wymagany opis pozwalają nam przyjąć oraz obsłużyć zapytanie. Firma i telefon są opcjonalne. Szczegółowe odpowiedzi w ankiecie także są dobrowolne. Możesz skontaktować się bez jej wypełniania.

8. Weryfikacja automatyczna

Stosujemy techniczne reguły ochrony przed spamem, powtórzeniami i nadużyciami. Podejrzane zgłoszenia mogą trafiać do kolejki weryfikowanej przez administratora. Dane z formularza nie służą wyłącznie zautomatyzowanym decyzjom wywołującym skutki prawne lub podobnie istotnie wpływającym na osobę.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do ryzyka, w tym kontrolę dostępu do prywatnego systemu i zabezpieczenia formularzy. Dostęp do treści zapytań mają osoby uprawnione. Sposób obsługi obejmuje CRM i pocztę; zgłoszenia nie są publikowane na stronie.

10. Technologie strony i zmiany polityki

Informacje o pamięci przeglądarki i cookies zawiera polityka cookies. Ten dokument aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania serwisu lub przetwarzania danych. Data ostatniej aktualizacji: 21.10.2026 r.